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初探万鸭子  方觉晓/文 九吃/图


去年底,一家叫“万鸭子”的家常小餐馆开业了,这家店是由几位年轻人合伙开的,其中有两位都是笔者多年的朋友,因此,开业不久他们便请我去品尝提意见。
“万鸭子”开在成都三环路外侧,汽车从草金立交桥往出城方向开几百米,第一个十字路口左转便到,交通还算便捷。该店是一家典型的家常小馆子,面积仅两百多平方米,门面上方以青瓦屋檐作装饰,店堂内全摆的是方桌条凳,没有什么装饰物,显得朴素简洁。左侧靠街的一角,还以玻璃隔出了一个兼顾外卖的凉菜间。
据朋友说,这地方以前是一家小型汽车修理厂,他们花了近20万把空铺接过来,再加上装修、购置设备、房租等费用,开店的总投资接近60万。对于一家处于三环路外侧的小店来说,初始投入不算低。
为什么会选择在此处开店呢?朋友们道出理由是:第一,该处距三环路草金立交仅几百米,交通方便且紧邻机投镇,人流量较大。第二,在该店后边临河处,有一百多平方米的空坝,经过平整后,夏天适合用来经营冷淡杯,无形中增加了营业面积。如今开餐馆,面对的第一个难题便是选址。朋友说,他们为了找到合适的铺面,去过不少的地方,而现在收转让费也是市场通例,如果是去二环路内的成熟社区选址开店,转让费高得出奇不说,房租还得翻番。

“万鸭子”的招牌菜是腌熏鸭子,它的大致做法是:鸭子宰杀治净后,先加盐、香料等腌入味,挂起来风干再稍加烟熏,最后下卤水锅卤熟即成。腌熏鸭子以成都“温鸭子”最为出名。朋友说,他们腌熏鸭子的方法就学自“温鸭子”。
几个合伙的年轻人都是厨师出身,他们都曾有过担任厨师长或行政总厨的经历。在开“万鸭子”之前,他们已经合伙开过一家北京烤鸭店,生意一直都不错,这是他们一起开的第二家店。为什么他们不继续经营北京烤鸭,或者是卖自己的拿手菜,而偏偏选择以腌熏鸭为招牌呢?
对于我提出的这个疑问,他们是如此回答的:宾馆酒楼的菜并不适合在家常餐馆卖,现在开家常小餐馆,特色和性价比最为重要。鸭是家禽当中的重要一员,它在筵席上的地位仅次于鸡。北京的果木烤鸭、南京的盐水鸭、四川的樟茶鸭都是享誉中外的鸭肴。
 

目前成都以鸭肴作为招牌的餐馆数量挺多的,它们大致可分为三派:一派是卖北京烤鸭,如老前门、食惠坊、万客隆等餐馆;一派是卖四川风味的冒烤鸭,如张烤鸭、蒋烤鸭等餐馆;一派是卖腌熏鸭,如温鸭子等餐馆。这三派虽然在成品的味道上各具特色,但却有一个共同点,那就是价格亲民。
腌熏鸭向来为广大市民喜爱,从经营上说,堂食外卖皆宜。另外,为了与第一家店的经营形成差异化,避免出现同质化竞争(两家店相距不到3公里),所以,他们最终选择以腌熏鸭为招牌菜来开新店。
朋友介绍说,他们店的人均消费一般都在40元左右。作为招牌菜的腌熏鸭,每斤仅卖25.8元,基本上不赚钱,但却能吸引客人,利润就全靠其他家常菜了。由于地处三环路外侧,所以他们可以卖点杀菜,除了提供鲜活的白龙湖大鲶鱼以外,还可以点杀鲜兔。该店现杀的鲜兔有两种做法——跳水兔和大盘辣子兔,这两道菜一麻辣一鲜辣,既可单选一种做法,也可选择一兔两吃。大蒜烧鲶鱼也是他们主推的特色菜之一,鲶鱼来自广元的白龙湖,烹制方法则借鉴了资中球溪鲶鱼,只不过相对减轻了用油量和麻辣味,加重了大蒜的用量。
该店的腌熏鸭,色泽鲜亮,肉质紧实,辛香味浓,味道的确不俗。而跳水兔、大盘辣子兔、大蒜烧鲶鱼等都是大盘大钵盛装上桌,粗犷大气,尽显江湖菜本色。一兔一吃,兔子每斤卖28元,一兔两吃,每斤卖30元,白龙湖鲶鱼则分大蒜和酸菜两种味道,但都是卖35 元一斤,性价比较高。朋友说,“万鸭子”开业这两个多月来,生意还不是很稳定,但已经有附近的上班族或居民把这里当成“食堂”了……
当朋友问笔者有什么高招可以让他们的新店能很快火爆时,我回答说:“如此短时间的接触,我一时想不出什么高招,不过可以提供几点意见供你们参考——
第一,你们店的招牌太小,不太醒目;
第二,以腌熏鸭作为招牌揽客可以,但与‘温鸭子’等老店相比,还缺乏品牌优势,建议借梯上墙,通过微博、网络、杂志等加大对新品牌的宣传力度;
第三,既然是以鸭肴为招牌,除了腌熏鸭外,还可多开发几道鸭肴,以增强客人对‘万鸭子’这个品牌的印象。”

虽说有不少厨师现在都转型当起了老板,但他们往往在餐厅选址、经营特色、营销策略等方面存有某些缺陷。有的厨师当老板以后,第一家店还算得心应手,但当他们迈入扩大发展阶段时,却往往遭遇瓶颈,如何才能解决这些问题呢?像笔者这样的好吃嘴自然是提不出更多的解决方案,不过,现在有像上海汉源企业管理咨询有限公司这样的“餐饮商学院”(专业餐饮培训机构),专家们针对开店选址、营销、做大做强等一系列问题,都有针对性的解决方案。
最后,我还向大家透露一个信息:在3月25号,上海汉源企业管理咨询有限公司将在重庆举办“西部餐饮管理论坛”,其目的就是为了帮助餐饮企业攻克管理瓶颈,从而实现规模化发展。参加这样的论坛活动,对于像我朋友这种创业初期的经营者来说,肯定是大有裨益的。

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